Ответы на часто задаваемые вопросы
Откуда отправляется заказ? И каким способом?
Заказы отправляются из г. СПБ
Все заказы отправляем почтой 1 классом, обычной посылкой, курьерской службой.
Все заказы тщательно упаковываются и максимально защищаются от грубого отношения к посылке, мы знаем как часто это бывает на почте.
После отправки заказа, Вы будете оповещены по смс и электронной почте и получите номер для отслеживания посылки.
Подробнее о доставке можно узнать тут.
Какие способы оплаты существуют?
Заказ Вы можете оплатить, как при получении на почте (действует наложенный платеж),
так и по 100% предоплате через платежные систему Яндекс.Деньги, банковской картой, денежным переводом и др.
Подробнее о способах оплаты здесь.
Я оформил заказ, что дальше?
Сразу после оформления на Ваш e-mail придет письмо, в котором все указано. Так же, Вы будете оповещены по смс.
Мы относимся к своему делу серьёзно!
Подходим к каждому заказу ответственно, тщательно его подготавливаем к отправке!
И нам очень неприятно, когда заказы возвращаются, как невостребованные пролежав месяц на почте.
Поэтому и Вы относитесь более ответственно к своим заказам, подумайте несколько раз, перед тем как оформлять заказ.
Также Вы должны понимать, что при НЕполучении заказа на почте, Вы попадаете в черный список!
Если заказ дойдет до Вас не в целости, с повреждениями или вовсе разбит, то мы производим замену с доставкой за свой счет или произведем возврат денежных средств. Для этого Вам нужно будет связаться с нами.
Анонимность данных!
Мы в полной мере понимаем важность этого момента и гарантируем полную анонимность Ваших данных, введенных на сайте при оформлении заказа. Данные используются только для доставки заказа и никак не могут быть переданы третьим лицам, мы об этом серьезно заботимся. Все данные надежно защищены и 100% не попадут в какие либо руки! Посылки с товарами, так же тщательно упаковываются!