Посмотрев данную страницу, возможно найдутся ответы на многие вопросы!

Откуда отправляется заказ? И каким способом?

Заказы отправляются из г. СПБ

Все заказы отправляем почтой 1 классом, обычной посылкой, курьерской службой.

Все заказы тщательно упаковываются и максимально защищаются от грубого отношения к посылке, мы знаем как часто это бывает на почте.

После отправки заказа, Вы будете оповещены по смс и электронной почте и получите номер для отслеживания посылки.

Подробнее о доставке можно узнать тут.

Какие способы оплаты существуют?

Заказ Вы можете оплатить, как при получении на почте (действует наложенный платеж),

так и по 100% предоплате через платежные систему Яндекс.Деньги, банковской картой, денежным переводом и др.

Подробнее о способах оплаты здесь.

Как оформить заказ на сайте?

ШАГ 1. Выберите необходимый вам товар из каталога продукции и нажмите на сам продукт, чтобы ознакомится с расширенной информацией о товаре, при этом откроется новое окно, где после описания товара внизу страницы будет находиться кнопка "Купить" - нажмите на нее и ваш товар попадет в корзину.

ШАГ 2. Далее можно продолжить просматривать товары или сразу перейти к оформлению заказа, нажав на "корзину".

ШАГ 3. Открывается окно, в котором вам предлагается ввести логин и пароль, если вы уже зарегистрированы введите логин и пароль и нажмите кнопку "ВОЙТИ", или ввести данные для регистрации на сайте, после заполнения необходимых данных (обязательные данные помечены "*") нажмите кнопку "РЕГИСТРАЦИЯ", для информации вам будут высланы на указанный вами e-mail данные по регистрации автоматически. Если, Вы впервые проходите процедуру регистрации обязательно зайдите на указанный вами e-mail и подтвердите регистрацию.

ШАГ 4. Далее Вам нужно выбрать способ доставки и оплаты (если Вы намерены купить товар по 100% предоплате), затем открывается окно, в нем вы можете оставить комментарии. Далее нажмите кнопку "Подтвердить заказ"

ВНИМАНИЕ!!! НЕ ЗАБУДЬТЕ НАЖАТЬ КНОПКУ "ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ", иначе заказ не будет окончательно оформлен.


Анонимность данных!

Мы в полной мере понимаем важность этого момента и гарантируем полную анонимность Ваших данных, введенных на сайте при оформлении заказа. Данные используются только для доставки заказа и никак не могут быть переданы третьим лицам, мы об этом серьезно заботимся. Все данные надежно защищены и 100% не попадут в какие либо руки! Посылки с товарами, так же тщательно упаковываются!

Я оформил заказ, что дальше?

Сразу после оформления на Ваш e-mail придет письмо, в котором все указано. Так же, Вы будете оповещены по смс.

Мы относимся к своему делу серьёзно!

Подходим к каждому заказу ответственно, тщательно его подготавливаем к отправке!

И нам очень неприятно, когда заказы возвращаются, как невостребованные пролежав месяц на почте.

Поэтому и Вы относитесь более ответственно к своим заказам, подумайте несколько раз, перед тем как оформлять заказ.

Также Вы должны понимать, что при неполучении заказа на почте, Вы попадаете в черный список!

fbnp.ru - ФБНП РФ

Если заказ дойдет до Вас не в целости, с повреждениями или вовсе разбит, то мы производим замену с доставкой за свой счет или произведем возврат денежных средств. Для этого Вам нужно будет связаться с нами и мы распишем, что Вам нужно делать.


P.S. На нашей почте может случиться все, что угодно, хоть мы и стараемся максимально обеспечить безопасность заказа, но на почте особо не переживают за это:)